Política de Privacidade

  • As informações pessoais das clientes são usadas exclusivamente para nosso controle interno.
  • Não divulgamos nem repassamos nenhum tipo de dado de nossas clientes para terceiros.
  • Não temos acesso a informações de cartões de crédito.

Trocas e devoluções


Serão aceitas devoluções com até 7 dias contados a partir do dia
do recebimento da peça,somente se a peça estiver nas mesmas condições
em que foi enviado e com a tagg [etiqueta] fixada.

No caso de roupas ou corsets sob medida,para cancelamento do pedido,
e devolução integral do valor pago,terá que ser solicitada
antes do início da confecção.
Se caso for solicitado com a confecção já em andamento,será devolvida 50% do valor pago.

O frete é um serviço terceirizado, então  não devolvemos valores referente a este.


Garantia

A garantia  fica totalmente inválida se não seguir corretamente as instruções de uso e lavagem da peça.
Todas tbm vão com instruções de uso e lavagem na etiqueta de composição.

Importante
Se houver defeitos de fabricação,informar por email no ato do recebimento do produto, e será substituída por uma peça nova,ou outra no mesmo valor pago.

O prazo de entrega

O prazo de entrega varia conforme a época do ano,será informado no ato da compra.

ladylamia.sac@gmail.com